Vanliga frågor & svar
Vad har ni för returpolicy?
Ni har 14 dagar från det att ni mottagit varan på er att returnera den om ni ångrar erat köp. För att returen ska godkännas måste varan vara oanvänd och i orginalförpackning.
Maila oss på "Soarexgroup@gmail.com" om ni vill skapa en retur
Hur lång tid tar det att få min order?
Vi skickar alla ordrar från vårat lager som ligger centralt i Sverige. Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar, men kan variera något beroende på när på dagen beställningen görs.
Går det att ändra adress efter jag lagt min order?
Har du angett fel adress och vi inte har skickat paketet än så är det absolut inga problem. Vänligen maila oss på "Soarexgroup@gmail.com" med din beställningsinformation och den nya leveransadressen, så uppdaterar vi den åt dig.
Kan jag beställa färre bollar än dussin?
Tyvärr kan vi inte sälja färre bollar än ett dussin. För att kunna erbjuda våra konkurrenskraftiga priser behöver vi sälja bollar i våra orginalpaket (dussin)
Vad kostar frakten? erbjuder ni fraktfritt?
Vi erbjuder en fast fraktkostnad med Postnord som ligger på 69kr. Beställer du för över 600kr bjuder vi på frakten.