Rättsligt meddelande
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Soarex AB
Organisationsnummer: 559501-7327
Adress: Sävbladsvägen 12
Postnummer och ort: 423 53, Torslanda
Sverige
E-post: Soarexgroup@gmail.com
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för vår verksamhet, till exempel när du:
-
genomför ett köp
-
kontaktar oss via e-post eller formulär
-
prenumererar på nyhetsbrev (om tillämpligt)
Exempel på personuppgifter:
-
namn
-
adress
-
e-postadress
-
telefonnummer
-
betalnings- och orderinformation
-
IP-adress (vid användning av webbplatsen)
3. Syfte med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:
-
hantera och leverera beställningar
-
administrera betalningar och fakturering
-
kommunicera med dig kring din order
-
hantera returer, reklamationer och kundservice
-
uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring, konsumenträtt)
4. Laglig grund för behandling
Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av:
-
Avtal – för att kunna fullgöra köpeavtalet
-
Rättslig förpliktelse – t.ex. bokföringslagen
-
Berättigat intresse – kundservice och förbättring av tjänster
-
Samtycke – när detta krävs (t.ex. marknadsföring)
5. Delning av personuppgifter
Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att fullgöra våra tjänster, exempelvis:
-
Betaltjänstleverantörer (Klarna)
-
Fraktbolag
-
Webbshop- och IT-leverantörer
Dessa parter får endast behandla personuppgifter enligt våra instruktioner och gällande dataskyddslagstiftning.
6. Lagringstid
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet:
-
Order- och betalningsuppgifter sparas enligt bokföringslagen
-
Kunduppgifter sparas så länge kundrelationen pågår eller så länge lagen kräver
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
få information om vilka uppgifter vi har om dig
-
begära rättelse av felaktiga uppgifter
-
begära radering (“rätten att bli glömd”), i den mån lagen tillåter
-
invända mot eller begära begränsning av behandling
-
begära dataportabilitet
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.
8. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra funktionalitet och användarupplevelse. Du kan när som helst ändra eller blockera cookies via inställningar i din webbläsare.
9. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
10. Ändringar i policyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
11. Kontakt och klagomål
Vid frågor om vår behandling av personuppgifter, kontakta oss: Soarexgroup@gmail.com